服务流程
从咨询到上岗,每一步都透明可控
第1步
在线咨询/电话咨询/到店咨询
通过沟通,描述您的服务需求,包括服务类型、时间要求、特殊需求等。
第2步
需求评估
我们的服务顾问会详细了解您的家庭情况,评估服务难度和匹配要求,制定个性化服务方案。
第3步
人员匹配
根据您的需求,从服务人员库中筛选经验丰富、技能匹配的人选,确保专业能力对口。
第4步
面试确认
安排您与候选人进行面试沟通,双方确认服务细节、工作内容和期望,确保彼此满意。
第5步
签约上岗
签订服务合同,明确服务内容和保障条款。服务人员按约定时间上门到岗,开始服务。
第6步
定期回访
服务期间定期回访,了解服务质量和您的满意度。如有问题及时调整,确保服务持续达标。
服务保障
多重保障,让您的每一分投入都物有所值
人员背景调查
所有服务人员均经过身份验证、背景调查和健康检查
不满意免费更换
如对服务人员不满意,可免费更换,直到您满意为止
全程客服支持
服务期间有任何问题,随时联系客服团队协助解决